따뜻한 구인구직 환경은신뢰와 안전으로부터 시작해요

Trust & Safety Team

당근알바가 만드는안전한 일자리

  • 사전 차단 위험 공고 수

    76만 건+

  • 모범구인자/프로/마스터 수

    24만 명+

  • 강화된 신원 인증 완료 유저 수

    12만 명+

  • 당근알바 보안관 수

    3,900명+

2025 Q4 누적 기준

당근알바는 안전한 구인/구직 환경을 위해 전담 팀을 운영하고 있어요. Trust & Safety 팀은 사장님과 알바생 모두가 안심하고 서로를 신뢰할 수 있도록, 보이지 않는 곳에서 안전을 설계하고 지키고 있어요. 마치 동네를 든든하게 지키는 보안관처럼, 문제가 생기기 전에 먼저 움직여요.

안전 시스템

365일 24시간공고 검수 모니터링 시스템

AI와 전담 팀이 동시에 공고를 면밀히 검토하고 즉각적으로 대응해요

당근알바 공고는 등록되는 순간부터 검토를 시작해요.

  1. 01
    사전 검수 공고 승인 / 거절
    AI 분석
    위험도 스코어링 어뷰징 탐지
    ML 모델링 과거 행동 패턴
    수기 검수
    위험도 높은 공고 모호한 케이스
  2. 02
    사후 검수 게시 이후 지속 검토
    AI 처리
    자동 탐지 패턴 매칭
    사용자 참여형
    신고 접수 수기 처리
  3. 03
    모니터링 시스템 신고 기반 의심 탐지
    리포트 발행
    사기 의심 리포트 신고 집계

촘촘한 검수 시스템 외에도, 당근알바는 여러 방법으로 안전한 플랫폼을 만들어가요

신원을 확인해요

본인 사업자 인증

금융인증서, 얼굴 인증 등으로 구인자의 신원을 확인해요. 인증된 구인자의 공고만 게시돼요.

추가 인증 요청

의심스러운 공고의 경우 사업자는 사업자증명원으로, 이웃알바는 신분증·얼굴 인증으로 신원을 재확인해요

신뢰를 증명해요

프로/마스터 배지

꾸준히 일하고 좋은 후기를 받은 구직자에게 자동 부여돼요.

모범 구인자 배지

신뢰할 수 있는 사장님에게 분기마다 부여돼요.

이웃과 함께해요

당근 알바 보안관

신고와 제보로 안전에 기여한 이웃에게 신고 정확도와 기여도를 바탕으로 보안관 자격이 부여돼요.

약속 잡기

면접·출근 약속을 앱 안에서 관리해요. 약속은 양측 모두에게 기록되어 일방적인 취소나 노쇼를 예방할 수 있어요.

사기 패턴 주의

사기 예방 가이드

  • 해외취업 사기

    비자 발급, 항공권 등을 내세워 해외 취업을 알선하며 금전이나 개인정보를 노리는 사기예요. 특히 동남아시아 지역 관련 공고는 주의하세요.

  • 가입 유도

    특정 앱 설치나 초대 코드 입력을 조건으로 보상을 약속하며 외부 플랫폼 가입을 유도하는 경우예요. 개인정보 도용이나 금융 사기로 이어질 수 있어요.

  • 지입 사기

    고수익 운송 일자리를 보장한다며 차량 구매나 계약금을 요구하는 사기예요. 과도한 수익 보장과 선계약 요구를 주의하세요.

  • 선입금 요구

    교육비, 보증금, 유니폼 비용 등 채용 전에 돈을 먼저 요구하는 경우예요. 정상적인 채용 과정에서는 선입금을 요구하지 않아요.